首季巴士服務問卷調查4月進行
【即時新聞】交通事務局於2023年4月1日至30日進行2023年首季“巴士服務評鑑季度問卷調查”,歡迎巴士乘客透過“巴士報站”App、“交通資訊站”App及官方網頁 www.dsat.gov.mo 填寫問卷。
由2021年起,巴士服務評鑑分數由“服務及管理”、“運輸工具設備與安全”及“乘客滿意度”三大指標組成;當中,為體現重視乘客的意見,“乘客滿意度”指標共有6個渠道收集意見,並由過去佔整體評鑑分數的10%調升至40%。
