​青茂名優匯商戶反映人氣不足經營艱難 冀加強宣傳推廣增特色元素引客
9 個月前
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【特訊】青茂口岸去年日均出入境約9.6萬人次,已躍升為本澳第二大繁忙口岸,而位於青茂口岸澳門邊檢大樓六樓的粵澳名優產品博覽中心(「名優匯」)於去年底開業,集美食、購物和娛樂一體的綜合性場所,希望為口岸帶來更多商業機遇。然而現實卻不盡如人意,商場人氣冷清,眾多商戶經營陷入困境,部分甚至難以為繼。在美食廣場經營的一位商戶無奈表示,商場位置存在諸多不便之處,對遊客和消費者缺乏吸引力。同時,商場的宣傳力度嚴重不足,導致知曉度低,實際的人氣和生意情況與預期相差甚遠。該商戶直言,當前的經營環境甚至比不上街鋪。為了改善現狀,商戶建議商場方面加強宣傳推廣,同時改變現有的經營策略,例如增設兒童遊玩區等吸引人氣的元素,以此吸引旅客前來遊玩消費。

記者昨日中午繁忙時段到「名優匯」瞭解人流及經營情況,現場所見,場內設有一間大型連鎖超市,大部分藥房、免稅店及粵澳文創品牌店已開門營業,只有個別店面正在裝修中或暫停營業,但場內客流稀少,購物者寥寥無幾。而商場內的美食廣場則人氣不錯,不少食客在用餐區就座,大多是學生或附近上班族,不過記者走訪一圈後亦發現,場內有多間餐飲商戶未有營業,而據周邊商戶的員工反映,有一兩間餐飲店舖已因經營難以為繼而選擇結業。

在美食廣場食店負責人梁小姐表示,店舖今年五月開業,主要看中青茂口岸的位置,除了大量通關人流,以及周邊有商業寫字樓及政府部門,看好口岸經濟帶來的商機,然而開業以來,人流遠未及預期,全日只有“黃金時段”的午巿人流不錯,其他時段人流則較冷清,幾乎沒有生意,而且美食廣場位於六樓,位置不夠便利,亦缺乏吸引顧客逗留的設施,吸引力不足加上宣傳不足,導致人氣不足,整體經營狀況與預期有極大落差,她形容經營環境甚至比不上舊區街舖,建議優化經營策略,除了加強宣傳及推出購物活動優惠活動外,要增設更多特色元素,如增設兒童遊玩區等親子活動設施,以吸引旅客前來遊玩消費。

有美食廣場食店員工亦表示,最近一個月整體人流尚可,時多時少,並不固定,平時一般星期五、六、日或商場舉辦活動時人流較多,客流高峰大約在中午十二時到下午兩時三十分左右時段,有時候用餐區甚至坐滿客人。他稱,廣場顧客主要以附近的學生、上班族及公務員為主,旅客則只有極少數,因為相比較下,珠海的青茂口岸商場選擇更多,價格更優惠,一般旅客會直接選擇返回珠海消費,認為商場需要考慮增加更多具澳門特色的元素,才能吸引消費。